1. Introducción y Datos del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), informamos a los usuarios de que sus datos personales serán tratados por:
- Responsable del Tratamiento: RIUS NADAL S.L.
- CIF/NIF: B61001939
- Domicilio Social: C/ VALLS COLOMER 1 17100 LA BISBAL D’EMPORDÀ (GIRONA) ESPAÑA
- Correo Electrónico: riusnadal@riusnadal.com
- Teléfono: +34-607277272
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales recopilados en este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de Usuarios Registrados: Para gestionar el acceso de los usuarios registrados, proporcionando acceso a sus cuentas personales y facilitando el uso de los servicios del sitio web.
- Gestión de Pedidos y Compras: Si el sitio permite la venta de productos o servicios, los datos personales se utilizarán para procesar pedidos, gestionar envíos y realizar el seguimiento de entregas.
- Atención al Cliente: Responder a consultas, solicitudes de información y cualquier incidencia relacionada con los productos y servicios ofrecidos.
- Marketing y Comunicaciones Comerciales: Enviar comunicaciones de marketing (noticias, ofertas, promociones) sobre productos y servicios relacionados con RIUS NADAL S.L. que puedan ser de interés para el usuario, siempre y cuando haya otorgado su consentimiento.
- Mejora de la Experiencia del Usuario: Analizar hábitos de navegación en el sitio web a través de cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y personalizar la experiencia de usuario, siempre con el consentimiento del usuario.
3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de los datos del usuario se basa en diferentes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de compras, pedidos y atención al cliente.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales y la recopilación de datos a través de cookies (en los casos en que se requiera consentimiento).
- Interés legítimo: En el caso de la mejora de la experiencia de usuario y análisis de estadísticas de uso del sitio.
4. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, así como para cumplir con las obligaciones legales derivadas del tratamiento de estos datos. En términos específicos:
- Datos de usuarios registrados: Se conservarán mientras dure la relación contractual y hasta que el usuario solicite su supresión.
- Datos de transacciones comerciales: Se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Datos de marketing: Se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja de las comunicaciones comerciales.
5. Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
Los datos personales del usuario no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios auxiliares a [Nombre de la Empresa] (por ejemplo, servicios de mensajería, plataformas de pago y soporte técnico), los cuales actuarán como encargados del tratamiento en virtud de un contrato de confidencialidad.
- Obligación legal: Cuando sea necesario compartir datos con autoridades fiscales, judiciales u organismos de cumplimiento de la ley en el marco de una investigación o proceso legal.
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), RIUS NADAL S.L. garantizará que estas se lleven a cabo bajo la normativa aplicable y con las debidas garantías.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación de si RIUS NADAL S.L. está tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo del responsable.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en ciertos casos, como cuando el usuario impugne la exactitud de los datos.
- Derecho de portabilidad: Solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para ser transmitidos a otro responsable de tratamiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico: riusnadal@riusnadal.com, adjuntando una copia de su documento de identidad o cualquier otro documento válido que acredite su identidad.
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
En caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es, o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
7. Seguridad de los Datos
Rius Nadal S.L. se compromete a proteger la información personal de los usuarios mediante la implementación de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir la pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación de los datos personales.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Rius Nadal S.L. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarse a cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de realizarse modificaciones significativas, se informará a los usuarios a través de este sitio web.
Fecha de Última Actualización: 4 de noviembre de 2024