1. Informació general
Aquestes condicions de venda regulen l’ús del lloc web i les compres realitzades a la nostra botiga en línia de GAZEDRINK.COM. En efectuar una compra, el client accepta íntegrament aquestes condicions. Segueix les indicacions del lloc web, selecciona els productes i la forma de pagament i, en un instant, hauràs realitzat la teva comanda.
2. Productes
Tots els productes oferts a la nostra botiga en línia estan subjectes a disponibilitat. Ens reservem el dret de modificar, substituir o retirar productes sense avís previ. Les imatges dels productes són il·lustratives i poden no coincidir exactament amb el producte final.
3. Preus
Tots els preus estan expressats en euros (€) i inclouen els impostos aplicables (IVA). El cost d’enviament es detallarà abans de finalitzar la compra i pot variar segons l’adreça d’entrega.
4. Procés de compra
Per fer una compra, cal seleccionar el producte desitjat, afegir-lo al carret i completar el formulari amb les dades requerides. En confirmar la comanda, el client declara que la informació proporcionada és veraç i completa.
5. Mètodes de pagament
Acceptem pagaments mitjançant TPV virtual, transferència bancària, contra reemborsament i recollida a botiga. La comanda es processarà un cop confirmat el pagament.
6. Enviaments i terminis d’entrega
Realitzem enviaments mitjançant empresa de transport dins del territori nacional (es pot especificar si només és a la Península o també a Balears/Canàries).
El termini d’entrega és d’entre 24 i 48 hores en dies laborables (Península), comptant des de la confirmació de la compra i el pagament.
En dates especials o promocions, els terminis poden allargar-se lleugerament a causa de l’augment de la demanda.
L’enviament de la comanda es considerarà realitzat en el moment en què el transportista hagi lliurat el producte al client. El client ha de verificar el producte un cop lliurat i notificar qualsevol desperfecte en el transport en un termini inferior a 24 hores des de la recepció.
7. Política de devolucions
Atès que es tracta de productes de consum, només s’acceptaran devolucions en cas que el producte arribi malmès, defectuós o incorrecte. El client disposa de 14 dies naturals des de la recepció de la comanda per contactar amb el nostre equip d’atenció al client i gestionar la devolució o canvi. El client haurà d’assumir les despeses d’enviament de la devolució.
gazedrink.com no acceptarà devolucions si el producte no es presenta en perfectes condicions, en el seu embalatge original i precintat.
8. Atenció al client
Per a qualsevol consulta relacionada amb la teva comanda, pots contactar amb el nostre equip a través del correu hola@gazedrink.com, al telèfon 972640991 (de dilluns a divendres de 9 a 16 h) o mitjançant el formulari de contacte del lloc web.
9. Modificacions
Ens reservem el dret d’actualitzar o modificar aquestes condicions de venda en qualsevol moment. Les noves condicions seran aplicables a les comandes realitzades a partir de la seva data de publicació.